售後服務——產品自購買之日（rì）起一（yī）年內，非人為和（hé）不可抗力因（yīn）素造成的故障，憑保修卡（kǎ）免（miǎn）費維修。

下列情況（kuàng）不屬於保修範圍：
1、耗材
2、用（yòng）戶未按使用說明的要求使用，維護保養而造成（chéng）機器故障的；
3、用於碰撞，未（wèi）經許可自行拆卸，超時（shí）使用濾芯（xīn）而造成機（jī）器故障；
4、因使用非本公司耗材和配（pèi）件而（ér）造成機器故障的；

下列情況所產生的後（hòu）果不屬於本公司承擔的範圍：
1、未經許可自行拆卸後（hòu）而造成漏水的（de）
2、因經過非本公司授權維（wéi）修人員維修而造成漏（lòu）水的（de）；
3、機器使用自來水溫（wēn）為：5-40攝氏度，低於最低水溫造成機器（qì）內部結冰，在溫度（dù）回升時引起零部件（jiàn）開裂而造成漏水的（de）；
4、人為或不可抗力造成（chéng）機器損壞而造成漏水的。
各級濾芯（xīn）和反滲透膜屬於易耗材料，不屬於保修範圍。